在這次總結大會上，程海疆(劉奕君 飾)指出富春新區(qū)平安建設的考核是名列倒數第一，主要還是源于沒有處理好鴻阩集團的事情。程海疆作為平安建設小組的組長，再次強調平安建設一定不能松懈，希望羅長風(張弓 飾)在下個月的報表里能夠體現出這種變化，不要當做一種任務，而是應該當做責任。

綜合中心的會議里，張鳳嬌(申林 飾)主動承擔責任，認為肖立明(任重 飾)是剛上任，對于很多事情都不了解，所以她沒有做到規(guī)范和表率。各部門持有不同看法，肖立明建議倒查找出問題的核心所在，便將這個重要的工作交給陳默負責。

轉眼兩天過去，陳默還沒有處理倒查的事情，而他這種消極不作為令肖立明很生氣，但是張鳳嬌根本不以為然，表示陳默即將要退休，他還是應該了解每個人的情況。肖立明通過果然(吳曼思 飾)和楊銘安(周野芒 飾)打聽陳默，得知他以前是鐵面無私的法官，現在變得格外懶散。

單親媽媽李梅當了網約車司機，偏巧乘載一位小有名氣的男主播。因為男主播王笑天對方急著趕去機場，逼迫著李梅逆向行駛，甚至還拿手機拍她和她的孩子，以至于發(fā)生車禍，完全來不及閃躲。

這段時間里，綜治中心已經收到好幾起網約車的民事糾紛，肖立明親自走訪調查，當了幾天網約車司機?？墒巧钊肓私庖院?，肖立明發(fā)現這些司機素質參差不齊，更有長時間開車疲勞駕駛，很容易出現危險。

李彪(馮兵 飾)投資了達達網約車，沒有多久就已看到回報，網約車產業(yè)興起讓宋總賺得盆滿缽滿，卻也忽略了潛在的安全問題。肖立明體驗當網約車司機，一整天下來身心俱疲，發(fā)現每一位乘客上了車以后各種挑剔。

正好肖立明遇到方抒然(安悅溪 飾)，從她口中知道網約車司機的亂象。因為很多網約車司機為了多賺錢，故意繞遠路，就算是乘客投訴都沒用，平臺只會扣分沒有任何約束。如此一來，網約車司機的口碑逐漸變差，乘客們的安全感很差，之所以還選擇網約車主要源于便宜。

隨后肖立明找來張鳳嬌，表示要約談網約車平臺，可張鳳嬌反對這種辦法，畢竟約談已經超出綜治中心的能力范圍，手里還有很多的案子等待處理。反觀馬樂(于謹維 飾)看過交通部門的報告，證實李梅負有主要責任，盡管李梅一再強調自己是被逼著逆向行駛，但她沒有足夠證據。

考慮到李梅的家庭情況不好，馬樂決定親自去醫(yī)院見一見王笑天，結果王笑天竟獅子大開口，坐地起價要一百萬的賠償，少一分都不行。馬樂提醒王笑天必須要去做傷殘鑒定，只有鑒定傷殘等級才能給出相應的賠償，至于李梅只能拿出幾萬塊錢，希望他能考慮一下。

此時肖立明主動來找宋總，交給他一份關于網約車的調查報告，提出要暫停整改，宋總表示要和股東高層商量再給出回復。雖然王笑天沒有鑒定出傷殘等級，但是他還在堅持要天價賠償，最終在馬樂和楊銘安的一再勸說以及提醒下，他只好退而求其次，答應讓李梅賠償三萬。李梅為此感激不已，馬樂能為她做到的事情僅限于此。

肖立明帶著果然去找宋總，奈何每次都是李經理出面接待，謊稱宋總出差，沒辦法給出準確的回來的時間。其實肖立明心里清楚宋總是故意躲著自己，卻又無計可施，索性先去馬樂家里給他孩子慶祝生日，免不了再次聊起工作上的困難事情。