8月25日，中國消費者報刊發(fā)了《2022長視頻平臺用戶滿意度報告》，這一報告顯示，超七成消費者愿意接受“付費直播大結(jié)局”。中國消費者報通過八千份調(diào)查問卷對付費直播大結(jié)局的問題進行了問卷調(diào)查，從而得出了上述結(jié)論。

從《2022長視頻平臺用戶滿意度報告》內(nèi)容來看，視頻內(nèi)容是商品的觀念組逐漸深入人心，消費者為優(yōu)質(zhì)視頻產(chǎn)品付費的意愿比較強烈，同時有近五成的消費成傾向購買半年以上的會員。對于提前解鎖劇集形式的期待，有37.63%的消費者希望能一次性打包付費解鎖，但是也有27.96%的消費者認為不需要提前解鎖觀看。

對于廣受業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的、各大視頻平臺新推出的付費探索方式“付費直播大結(jié)局”，能夠接受這一模式的消費者也給出了自己的原因，主要的原因在于“未傷害自己的會員利益”“有自己喜愛的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”“提前了解用戶規(guī)則”，也有23.64%的消費者表示自己不接受這一模式。

這一調(diào)查報告很快在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，爭議的焦點仍然在于付費直播大結(jié)局這一模式是否就是換湯不換藥的超前點播模式。從《慶余年》起出現(xiàn)的超前點播模式受到廣泛的爭議和批評，尤其是對于已經(jīng)購買了會員的消費者來說，不少人難以接受二次付費。超前點播模式?jīng)]有存活多久就在消費者的批評聲中黯淡退場，但是各個平臺對于付費模式的探索并未停止。

今年的熱播劇《夢華錄》就嘗試了付費直播大結(jié)局，以會員禮包、積分兌換、贈送集數(shù)、主演直播陪伴解鎖大結(jié)局等方式開始了付費直播大結(jié)局的探索，對于這一探索有部分網(wǎng)友表示了接受，認為能夠和主演連線直播提前觀看大結(jié)局有特別的氛圍感，但也有網(wǎng)友認為這可能存在大結(jié)局內(nèi)容提前泄露的風(fēng)險，影響了正常的觀劇節(jié)奏。不久前熱門古裝劇《星漢燦爛•月生滄?！芬矅L試了類似的付費直播大結(jié)局的模式，可以看出被平臺選擇進行付費探索的劇集往往具有比較堅實的觀眾基礎(chǔ)，對于觀眾來說這些劇集的質(zhì)量、口碑、熱度都比較受到認可。相較于此前簡單粗暴的付費超前觀看的模式，現(xiàn)行的付費直播大結(jié)局“花樣”非常多，除了提前觀看結(jié)局內(nèi)容外，主角演員直播互動、平臺釋出多品類禮包、福利等等成為了標配。

但是就當(dāng)前的反饋而言，這一付費探索的模式并不能稱得上是成功，這種模式是否侵害了已經(jīng)是付費會員消費者的權(quán)益仍然存在一定的爭議，提前播放后如何防止盜版視頻的流露也成為一大問題。面對日漸激烈的市場競爭，各大視頻平臺探索降本增效和各類增值服務(wù)本身無可厚非，對于消費者來說個性化的消費需求也始終存在，劇集品質(zhì)是否匹配得上日漸增多、升高的增值消費內(nèi)容還需要打一個問號。

揚子晚報/紫牛新聞記者 沈昭